保証・アフターサービス
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- 保証・アフターサービス
住んでからのサポートも充実
お引渡し後も長きにわたり守り続けます
契約～完成
引渡した後
品質に自信があるからこそ
最長30年の長期保証
建てる前も安心
契約通りにきちんと建てる
確実なお引き渡しのために
完成引渡保証
完成引渡保証は、万が一の倒産リスクに備え、完成引渡保証書に基づき、ご契約いただいた工事請負契約の内容通りに、契約金額以上の追加費用を一切いただくことなく完成とお引渡しを100％保証します。
家の基盤となる
地盤調査
アイフルホームでは一般的な住宅で行われているスウェーデン式サウンディング試験を進化させた、新技術であるスクリュードライバーサウンディング試験を採用することで、より的確な地盤の解析をします。
※地盤に関する調査費用、工事費用は別途発生します。
地盤保証
20年
最適な基礎計画をご提案し20年間の保証を致します。
第三者機関による
施工内容と品質の検査
構造に関わる部分の検査はもちろん、雨漏りの要因となる重要な部分についても、第三者機関による現場検査を全ての新築住宅で実施。合計3回の現場検査により、品質の高いお住まいをご提供いたします。
200項目にわたる
徹底した自社品質検査
アイフルホーム加盟店独自で8回の品質検査（200項目以上）を行います。アイフルホームの施工基準に適合しているかを厳しくチェックし、お客様にさらなる安心のお住まいをお届けいたします。
建てた後も安心
建てた後の万が一に備える
主要な構造と防水の保証
最長30年
基礎や柱などの構造上主要な部分と屋根や外壁などの雨水の浸入を防止する部分について、お引渡し後10年ごとに有料点検および有料メンテナンス工事を実施することで、最長30年まで保証期間が延長されます。
万が一の建替に耐震補償
10年
アイフルホーム加盟店独自で8回の品質検査（200項目以上）を行います。アイフルホームの施工基準に適合しているかを厳しくチェックし、お客様にさらなる安心のお住まいをお届けいたします。
お引渡し後も安心
建てた後も寄り添う
住まいの点検20年間の長期継続点検
最長60年
安心・快適な暮らしがずっと続くように、お引き渡し後も最長60年に渡り、住まいの健康状態を点検いたします。ご希望に合わせて、幅広い範囲で定期的に点検を行い、リフォームのご相談も承ります。
お客様情報を保管住宅履歴情報
住まいの資産価値向上やリフォーム時の円滑対応のため、住宅の設計・施工図面、維持管理の履歴等の情報などの「住まいの履歴書」を、お引渡し後30年間にわたりデータ保管します。データ保管された情報は、お客様がいつでもWEB上で閲覧が可能となります。
すまいの設備機器保証
10年
日々の生活で長く使うことを前提としてつくられた住宅設備機器。
取り扱い説明書等に記載された使用方法の範囲内で万が一、故障が起きた場合は、メーカー保証終了後の故障・不具合に対して無償修理、または代替品の提供等のサービスを保証します。
住宅設備保証 5つのポイント
※無償修理にあたっては条件がございます。詳しくは保証約款をご確認ください。
住宅設備 5点セット
- システムキッチン
- システムバス
- 洗面化粧台
- 温水洗浄トイレ
- 給湯器／エコキュート
オーナー様専用アプリ
IWANAMI CONNECT
定期点検のお知らせや申し込み、メンテナンスの問い合わせや修理依頼、メンテナンス履歴の閲覧など簡単にアプリでできます。
※本アプリは招待制となっておりご利用には会員登録が必要ですので、イワナミまでお問い合わせください。
