お客様の声

引渡しアンケート|すべて

値段以上のサービスです。イワナミさんを選んで悔いはありません。

浜田市Y様

担当店浜田店
営業担当遠藤功典
工務担当小川翔太
1.スタッフについて

  • 営業担当

申し分ないです。知人に紹介するとしても、アイフルホームの遠藤さんなら間違いなし、と自信をもって言います。

 

  • 工務担当

一部注文と違う部分があったりしましたが、小川さんの仕事は丁寧で対応も良くしていただいた点から、外注先の方のミスであって小川さんにとっては不運な部分だったと思います。

ただ、ミスの対応もスピーディーで親切だったので、マイナスには感じませんでした。本当にお世話になりました。

 

  • 店舗スタッフ

(ご主人様)申し分ないです。自分の会社の職員を研修に来させたいくらいです。

(奥様)打ち合わせで自部署にうかがった際も、5才の子どもが退屈しないよう配慮して下さり、ありがとうございました。娘も「おねえさんいるのかなー?」と楽しみにしていました。毎回、飲み物やお菓子、ごちそうさまでした!

 

2.新築工事現場について

とくに印象はありません。可もなく不可もなく。あまり接することもなかったので・・・。

棟梁さんいい人でした!(外見は怖い人かと思いましたが・・・)

 

3.当社の家づくりについて

  • 総合的な満足度は?

感動!

 

4.家づくりを考えておられる方に、イワナミはおススメできる会社でしょうか?

イチオシできる

 

5.完成したマイホームをご覧になった時の感想はいかがでしたか?

(ご主人様)感動の一言です。でもすぐ住み慣れてよごれていくんだろうな・・・と思いました。

(奥様)嬉しかったです。とても感慨深いです。

 

6.マイホームのお気に入りポイント・こだわりを教えてください。

(ご主人様)吹き抜けの開放感・リビングから2Fフリースペース、ロフトまで

(奥様)私1人の空間が出来るところ・ペニンシュラキッチン・2Fのフリースペースは来客時などに仕切って部屋に出来るところ!

 

7.イワナミの良いところ、好きなところ、逆に悪いところがあればぜひ教えてください。

値段以上のサービスです。いいスタッフが揃っています。イワナミさんを選んで悔いはありません。

 

8.家づくりを終えられた今のご感想や、想い出に残っておられることがあれば何でも教えてください。

(ご主人様)最初の遠藤さんとの出会いがなつかしいです。また浜田に家を建てるとしても、イワナミさんに頼ると思います。大きな買い物なんで、頑張って仕事しないといけません・・・これもご縁なので、皆さんうちの薬局を利用してください。よろしくお願いします!

(奥様)コロナ禍での業務、大変だったと思いますが、滞りなく完成させていただき、ありがとうございました。益田のモデルハウスを見せていただいた時の「これだ!」という感じが思い出に残っています。右も左もわからない状態からここまで形にしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

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